Entrega

Na Caliv, buscamos oferecer uma experiência de compra segura e confiável, inclusive no processo de envio. Após a finalização do pedido, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora ou dos Correios, conforme a opção selecionada no fechamento da compra.

O prazo de entrega informado no momento da compra é uma estimativa gerada automaticamente pelo sistema, podendo sofrer alterações devido a fatores logísticos ou operacionais, como condições climáticas, greves, regiões de difícil acesso ou outros imprevistos externos.

Caso sua encomenda ultrapasse o prazo estimado de entrega, nossa equipe está à disposição para intermediar a situação junto à transportadora. O prazo de retorno para essas ocorrências é de até 7 dias úteis após a abertura da reclamação.

Frete Grátis em Todo o Brasil

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil nas compras acima de R$200,00. Esta modalidade é automática e aparecerá como opção no carrinho sempre que o valor mínimo for atingido.

Para clientes que desejam mais agilidade ou preferem uma transportadora específica, disponibilizamos outras opções de envio com prazos reduzidos. Basta escolher a modalidade desejada no momento da compra, caso esteja disponível para sua região.

Lembramos que todas as entregas seguem as diretrizes e políticas de operação das empresas logísticas parceiras, que podem restringir entregas em determinadas áreas, exigir retirada em pontos autorizados ou realizar reentregas conforme suas regras.

Endereços incompletos ou incorretos de responsabilidade do cliente podem causar atrasos ou retorno da encomenda à loja. Por isso, revise com atenção todos os dados antes de finalizar seu pedido.

Dúvidas sobre a entrega?

Entre em contato com nosso atendimento:

WhatsApp: (85) 99708-1709

E-mail: [email protected]