Esta Política de Privacidade da Caliv foi criada para demonstrar o nosso compromisso com a segurança, privacidade e transparência no uso das informações coletadas por meio de nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
1. Coleta de Informações
Ao se cadastrar, realizar uma compra ou preencher formulários no site, coletamos informações como: nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados de pagamento. Parte desses dados são obrigatórios para que possamos processar seu pedido com segurança e entregar seu produto corretamente.
Além disso, coletamos dados de navegação (via cookies e ferramentas de analytics) com o objetivo de melhorar sua experiência, recomendar produtos de forma personalizada e compreender o comportamento dos usuários em nosso site.
2. Uso das Informações
As informações fornecidas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos;
- Gerenciar seu cadastro e histórico de compras;
- Entrar em contato sobre atualizações de pedidos ou suporte;
- Enviar comunicações promocionais, caso autorizado;
- Melhorar a navegação, o conteúdo e a performance do site.
3. Segurança dos Dados
Adotamos as melhores práticas do mercado para proteger suas informações. Utilizamos conexões seguras (SSL), servidores confiáveis e criptografia em processos sensíveis, como transações financeiras. Seus dados estão protegidos contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
As informações de cartão de crédito são processadas diretamente por plataformas de pagamento seguras e não ficam armazenadas em nosso sistema.
4. Compartilhamento com Terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, como:
- Instituições financeiras e operadoras de pagamento;
- Transportadoras e serviços de logística;
- Plataformas de e-commerce e segurança digital.
Jamais vendemos, alugamos ou repassamos seus dados para terceiros com finalidades comerciais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para lembrar preferências, facilitar o login e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades do site.
6. Redes Sociais e Comunicação
Ao se cadastrar, você autoriza o recebimento de notificações da Caliv por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. A qualquer momento, é possível cancelar a assinatura diretamente pelos nossos canais ou pelo link ao final dos e-mails promocionais.
7. Seus Direitos sobre os Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados armazenados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados, quando legalmente possível.
Para isso, entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias nos nossos serviços, mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site, e o uso contínuo dos serviços representa a aceitação das mudanças.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site (textos, fotos, marcas, layout, códigos e descrições) pertence à Caliv e é protegido por leis de direitos autorais. É proibida a cópia, reprodução ou redistribuição sem autorização prévia.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como utilizamos seus dados, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (85) 99708-1709
Endereço: Rua Joaquim Bento Cavalcante, 323, LOJA CALIV - 03, Grilo, Caucaia - CE
CNPJ: 57.674.439/0001-17
